Lê e entende
Ele abre documento, planilha, a foto, o áudio, o sistema e tira dali o que você precisa.
O que ele sabe fazer. Você escolhe a tarefa. A gente monta o trainee.
Responde e conversa
Fala com o cliente no WhatsApp, no e-mail ou no chat, do jeito que a sua empresa fala.
Preenche e cria
Lança no sistema, atualiza a planilha e monta o relatório que hoje alguém faz à mão.
Analisa e avisa
Olha os números todo dia, acha o que está fora do lugar e chama a pessoa certa.
Ele trabalha dentro das suas regras. Cada trainee é feito sob medida. Isso vale também para o que ele pode e o que não pode fazer.
Acesso que você define
Ele só entra nos sistemas que você liberar, com a permissão que você escolher.
Aprovação humana onde você quiser
Você escolhe o que precisa de um ok antes de acontecer: pagamento, cadastro, cancelamento, resposta ao cliente.
Registro de tudo
Fica gravado o que ele fez, onde, a que horas e com qual dado.
Na dúvida, ele não chuta
O que foge da regra fica parado até uma pessoa decidir.
Servidor exclusivo
O seu trainee roda num servidor só dele. Nenhum outro cliente divide a máquina.
Como começa. Do primeiro contato ao trainee rodando.
Conversa
Você conta qual tarefa toma tempo do time.
Mapeamento
A gente senta com quem faz e vê o processo acontecer.
Teste
O trainee roda junto com o time e alguém confere o que ele faz.
Operação
Ele assume a rotina. A gente continua olhando.